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アップグレード/修理のためにそれを与える前にラップトップからハードドライブを取り出す

修理や更新を行う前に、ラップトップからハードドライブを取り出しても大丈夫ですか? RAMをアップグレードする必要があり、CMOSバッテリーをチェックする必要があります。これは、起動時にノートパソコンの画面が空白になる原因である可能性があります。

ハードドライブが触れられないように保護するにはどうすればよいですか、またはロックする方法はありますか?

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user754334

いいえ、ハードドライブが標準モデルの場合、誰かがハードドライブを手放して物理的にアクセスしたときに、その内容を保護する方法はありません。

ショップがRAMを更新したり、バッテリーを交換したりしている場合は、ラップトップにHDDを搭載する必要はありません。あなたはそれを与える前にそれを取り除くべきです。

フルディスク暗号化またはデータを格納する暗号化されたパーティションを適用する可能性がありますが、私の推測では、今のところ、単にドライブを取り外す方が簡単です。ドライブ上でデータを暗号化するプロセスは、使用しているオペレーティングシステムによって異なり、このプロセス全体がスーパーユーザーにとって別の質問になる可能性があります;)

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trurl

ラップトップの問題がメモリまたはCMOSバッテリーの場合、ハードドライブを取り出すことは問題ではありません。ただし、問題が別の場所にある場合は、修理を行っている人が勝ちます。わかりません。たとえば、ビデオドライバに問題がある可能性があります。

新しいハードドライブを接続すると機能する場合がありますが、マシンを元に戻してハードドライブを交換しても、起動に失敗する場合があります。

修理会社がハードドライブをフォーマットするのではないかと心配ですか?あなたが持っている唯一の解決策は、すべてのデータをバックアップし、それを送り返す前にあなたが持っているプログラムを再インストールする手段があることを確認することです。

これを行うには、ハードドライブを取り出し、エンクロージャーに入れて、他のコンピューターに接続します。

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ChrisF

修理会社にご相談ください。他の人が言っているように、ハードドライブを取り外すことは、データが変更またはアクセスされないことを確認する唯一の方法です。行われている作業は主にハードウェアに関係しますが、ハードディスクがないと、修理会社が作業が成功したかどうかを確認できなくなる可能性があります。繰り返しになりますが、これを回避する方法があるかもしれません(たとえば、ライブCD)。彼らの解決策と、彼らが問題を解決することにどれほど自信を持っているかについて話し合います。

妥協案として、できることがいくつかあります。最低レベルのセキュリティでは、2番目の(管理者以外の)ユーザーアカウントをラボトップに追加し、オペレーティングシステムのファイル権限を使用して、2番目のアカウントがファイルにアクセスできないようにすることができます。修理会社に2番目のアカウントのパスワードのみを伝えます。これは協調攻撃を防ぐことはできませんが、アイドルスヌーピングの可能性は低くなります。

より安全な解決策は、機密ファイルを強力な暗号化で暗号化することです。特定のファイル(アドレス帳など)またはアカウント全体を暗号化します。繰り返しになりますが、修理会社にセカンダリアカウントのパスワードのみを提供してください。

最後の、しかし最も厄介な解決策は、コンピュータから機密性の高いものを完全に消去することです。ここでも、特定のファイルを消去するか、ハードディスクをワイプしてオペレーティングシステムをクリーンインストールします。その後、コンピュータが修復から戻ったときに、バックアップからファイルを復元します(当然のことながら、あなたを作成していますね?;- ))。

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Scott